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Banco global transforma la experiencia de sus clientes locales a través del diseño ágil
Un banco líder en la plaza local, con presencia global, tenía el desafío de potenciar la experiencia de sus clientes en Chile. Mediante sprints de diseño ágil, se logró inyectar los nuevos atributos de experiencia en episodios críticos del cliente, en conjunto con un nuevo sistema de gobierno para escalar el nuevo modelo de manera […]
Programa de excelencia operacional permite a empresa de consumo masivo mejorar EBITDA en 9%
Empresa de alimentos de consumo masivo contaba con un sistema de plantas productivas con baja estandarización, poca comunicación y falta de retroalimentación. En conjunto con Matrix no sólo lograron una sustancial mejora en resultados, sino que se implantó una cultura de excelencia operacional. Contexto Empresa líder en Chile de productos de consumo masivo tenía un […]
Banco líder logra potenciar la estrategia del negocio con un exitoso cambio cultural
Banco líder en la plaza local necesitaba transformar su forma de operar para lograr acoplarse a la transformación que su grupo controlador estaba llevando adelante a nivel mundial. El desafío cultural era importante, demandaba poner al cliente en el centro y alcanzar mayor agilidad de respuesta ante un escenario altamente dinámico. Contexto Banco global líder […]
Cadena de retail introduce mejoras significativas en productividad laboral para afrontar escenario competitivo
Compañía se enfrentaba a un escenario de mayor competencia, regulación y menores ingresos, lo que implicó un trabajo -en conjunto con Matrix- en mejorar la productividad laboral y con ello revertir la tendencia negativa de su desempeño. Así se identificaron oportunidades de eficiencia que permitieron incrementar el EBITDA en 5%. Contexto Una empresa de retail […]
Los desafíos de una empresa de transporte para enfrentar agresivo plan de crecimiento
Compañía del rubro transporte, con más de 4.000 colaboradores, debía prepararse para un agresivo plan de crecimiento. Para comenzar a hacerlo, se rediseñó su sistema organizacional y se levantaron oportunidades de eficiencia que aseguraran la rentabilidad durante su expansión. Contexto Una importante empresa de transporte público contaba con un agresivo plan de crecimiento, no solo […]
Sanitaria se reorganiza para revertir pérdidas de margen
Empresa líder de servicios básicos buscaba frenar su reducción sostenida de margen, para lo que buscaba adecuar el sistema organizacional a un esquema que potencie la eficiencia, la agilidad y el accountability. Contexto Empresa sanitaria presente en más de 100 localidades presentaba una sostenida caída en el margen EBITDA. Contexto regulatorio era cada vez más […]
Compañía de utilities responde a la presión competitiva y recupera su rentabilidad
Empresa de utilities se encontraba ante un escenario adverso y necesitaba hacer frente a una importante pérdida de EBITDA. A través de un rediseño de su estrategia comercial y su red logística lograron revertir el escenario. Contexto Compañía local líder en venta de gas enfrentaba competencia creciente y la llegada de un nuevo actor al […]
Empresa inmobiliaria se reorganiza exitosamente para enfrentar desafíos futuros
Un sector cada vez más competitivo, clientes cada vez más informados, exigentes y con mayor poder adquisitivo, generan la necesidad de un mayor nivel de especialización de productos y una mayor flexibilidad en el negocio. Ante esto, la empresa requería reorganizarse para asegurar un crecimiento sustentable. Contexto Una de las principales empresas inmobiliarias con un […]
Aerolínea pone en marcha plan estratégico para hacer frente a nuevas exigencias de la industria
Las condiciones de mercado se volvían adversas. A nivel local las preferencias del mercado estaban cambiando y existían fuertes limitaciones externas. La compañía debía replantear su rumbo y definir un nuevo plan estratégico. Contexto Aerolínea local low cost se enfrentaba a la tormenta perfecta. Nuevos competidores ingresando al mercado, una sobreoferta que impulsaba hacia abajo […]
Propuesta de valor indefinida: Desarrollo de go-to-market para una empresa de insumos agrícolas
Empresa colombiana de distribución de insumos agrícolas sufría una disminución en su rentabilidad, aún con un aumento constante en sus ventas. Iniciativas definidas previamente no lograban revertir la situación, por lo cual la compañía se encontraba en un momento de incertidumbre debido al mal momento de la industria agrícola en el país. Contexto Empresa líder […]
Empresa inmobiliaria líder reenfoca su estrategia a 5 años para asegurar su competitividad y desarrollo rentable
Empresa inmobiliaria en proceso de fuertes cambios internos y a nivel de mercado, decidió impulsar una planificación estratégica para revaluar su foco de negocio, identificar nuevas oportunidades, y definir los ajustes requeridos para asegurar su competitividad y desarrollo rentable. Contexto La escasez de terrenos atractivos, las mayores exigencias regulatorias y un entorno cada vez más […]
Cementera implementa metodología efectiva de gestión de proyectos para mejorar operación
Empresa cementera multinacional tenía más de 150 proyectos en curso en Estados Unidos. Su estructura, su accountability y sus herramientas no estaban dando abasto, lo que había provocado sobrecostos y atrasos en la ejecución. La empresa necesitaba instaurar rápidamente una metodología efectiva de gestión de proyectos. Contexto Empresa productora de cemento con presencia regional se […]
Limpiando la casa: Empresa de materiales de construcción mejoró la calidad de sus registros, procesos y gobierno de data maestra
Empresa de materiales de construcción creció de manera inorgánica a través de más de 25 procesos de M&A en menos de 5 años. En consecuencia, se afectó negativamente la calidad de sus principales bases de datos, generando inconsistencias contables, grandes ajustes de inventario y riesgos en transacciones con proveedores y clientes. Contexto Empresa de materiales […]
Compañía inmobiliaria/constructora reduce de manera relevante su gasto de administración y ventas a través de un proceso de presupuestación base cero
Empresa inmobiliaria/constructora venía enfrentando una disminución de sus ingresos en los últimos años, y sus ratios de gastos en administración y ventas (GAV) sobre ventas totales eran superiores a empresas similares. A través de un ejercicio de presupuestación base cero logró reducir su GAV. Contexto Compañía local líder en construcción y venta inmobiliaria venía arrastrando […]
Cementera con presencia regional reduce sus gastos a partir de una presupuestación base cero
Cementera líder a nivel regional buscaba mejorar su gestión de gastos al estar inmersa en una industria altamente competitiva y donde la eficiencia en el uso de los recursos internos estaba siendo baja Contexto Compañía vivía un proceso de transformación organizacional enfocado en la búsqueda de una filosofía más customer centric y una mejora en […]
Benchmark de productividad permite a empresas identificar brechas y focalizar esfuerzos de productividad
En un sector donde la escasez de datos operacionales es la norma, existe la necesidad de medir objetivamente y comparar la productividad para identificar focos de mejora accionables. Ante esto, se generó un benchmark internacional disponible en una plataforma de visualización.
Fondo de private equity requiere realizar due diligence para proceso de adquisición de centros de salud en Colombia
Un importante fondo de inversiones latinoamericano requería profundizar su entendimiento sobre potencial target en el mercado colombiano de servicios de salud y validar su tesis de inversión. A partir de un robusto análisis de mercado y un proceso de due diligence detallado, se recomendó la adquisición del target y se desarrolló un plan de negocio […]
Conglomerado chileno busca identificar y evaluar las mejores alternativas de inversión para hacer crecer su negocio
Un fondo chileno con exitoso track record y reconocimiento en la industria de entretenimiento buscaba levantar, analizar, y priorizar distintas oportunidades de inversión para hacer crecer su negocio. Mediante un exhaustivo ejercicio de priorización, que consideraba desempeño histórico, tendencias y criterios de inversión, se definieron los tres negocios más atractivos para el conglomerado. Contexto Una […]
Compañía frutícola desea determinar el valor de una unidad de negocio y estructurar el proceso para futura venta
Una frutícola internacional quería valorizar una unidad de negocio, maximizar su valor y estructurar el proceso para una futura venta. Mediante un assestment detallado y la definición de iniciativas se logró estructurar un roadmap para potenciar la unidad de negocio y posteriormente lanzar el proceso de venta. Contexto Luego de haber definido sus focos estratégicos […]
Empresa líder de consumo masivo realiza una reestructuración de su organización con foco en mayor productividad y eficiencia
Compañía de consumo masivo contaba con una estructura organizacional poco ágil, luego de tener un crecimiento sostenido sin cuestionar la necesidad real de incremento en dotación Contexto Compañía multinacional de consumo masivo contaba con una estructura organizacional poco ágil, luego de tener un crecimiento sostenido sin cuestionar la necesidad real de incremento en dotación. Su […]
Compañía de consumo masivo realizó un turnaround de EBITDA para tiendas de cadena de supermercado en Latinoamérica
Compañía de consumo masivo necesitaba asegurar la rentabilidad del canal tradicional (cadena de supermercados), realizando una revisión exhaustiva del EBITDA por local y evaluando oportunidades en ajustes de la red nacional Contexto Compañía de supermercados se enfrentaba a la necesidad de revisar el EBITDA de sus tiendas individuales, al presentar estas una varianza relevante Oportunidades […]
Consolidación de grupo de servicios financieros a través de un rol claro del holding
Contexto: Tras un crecimiento acelerado, mayoritariamente inorgánico a través de fusiones y adquisiciones en diferentes países de la región, un holding multinacional de servicios financieros debía hacer frente a una próxima etapa de consolidación para el grupo. Con el objetivo de comenzar una nueva década de desarrollo exitoso, la compañía identifica la necesidad de fortalecer […]
Minera logra ahorros sustanciales tras aplicar nueva forma de gestión de contratos
Contexto: Una minera multinacional tenía la urgencia de revertir cuanto antes el bajo desempeño en los costos operativos de su yacimiento de cobre más importante en Chile. Acudieron a Matrix Consulting con el propósito de elaborar un plan de captura de ahorra que les ayudara a subsanar su problema y mejorar la gestión de la […]
Compañía de consumo masivo define su estrategia de transformación digital y genera un roadmap trienal de iniciativas
Contexto: Una compañía de consumo masivo líder en su categoría y con presencia internacional buscó iniciar su camino hacia la transformación digital para mantenerse en una posición competitiva en el mercado. Sin embargo, su estrategia no avanzó acorde a lo esperado y terminó diluyéndose por no comprender adecuadamente los alcances de la modernización tecnológica en […]
Minera lanza plan para incrementar su productividad
Contexto: Una compañía enfrentaba una baja de competitividad de costos debido a ineficiencias internas en su gestión, incumplimiento de los planes de producción y menores leyes de mineral. Para revertir este escenario, la planilla ejecutiva comprometió un ahorro de costos de US$ 30MM en 2019 a través del aumento de productividad laboral. Circunstancias propias de […]
Empresa reenfoca estrategia de sostenibilidad con miras a potenciar negocio futuro
Contexto: Una empresa líder en productos de consumo masivo enfrentaba el desafío de mejorar su relación con el entorno y las comunidades con las que interactuaba, sin duda un ámbito crucial para el futuro y desarrollo de su actividad. La tarea era difícil porque su estrategia de sostenibilidad tenía deficiencias por el tipo de estructura […]