Un grupo de inversionistas necesitaba anticiparse al futuro y descubrir el verdadero potencial de uno de sus activos más valiosos: un prestador de salud de alta complejidad con presencia en Santiago y otras regiones. La pregunta era clara y desafiante: ¿hasta dónde puede crecer esta organización en los próximos 5 años?

Nuestra intervención:

Activamos nuestro radar estratégico y pusimos manos (y cabeza) a la obra. El equipo Matrix llevó adelante un diagnóstico profundo en tres dimensiones:

1. Factores externos de la industria y análisis de competencia

˃ Análisis de cuatro factores exógenos: (1) Tendencias mundiales, (2) Tendencias de pacientes, (3) Industria en Chile y competencia, y (4) Regulación

˃ Caracterización detallada de los competidores y análisis de planes de Isapre y seguros

˃ Definición de escenarios factibles a corto, mediano y largo plazo en la industria de la salud y sus implicancias para la empresa

2. Línea base interna de la organización

˃ Evaluación de la línea base actual de la organización, robustecida con información de la industria, en cinco dimensiones: (1) Especialidades foco, (2) Posicionamiento y segmento objetivo, (3) Capacidad óptima y pricing, (4) Integración vertical y (5) Propuesta de valor cuerpo médico

˃ Definición de metodología para un análisis de footprint y caracteriza-ción inicial de áreas de interés

3. Alternativas en cada dimensión de la línea base

˃ Cruce entre factores externos de la industria e información interna de la organización, identificando alternativas de desarrollo a 5 años para cada una de las cinco dimensiones de la línea base

˃ Generación de recomendaciones en el caso de no regret moves

˃ Mapa de toma decisiones de las cinco dimensiones según criticidad y prioridad para la implementación

Resultados:

˃Traspaso de entendimiento de la industria de la salud y su potencial a futuro, con foco en posicionamiento y estrategia de los competidores

˃Levantamiento de visiones de administrativos del prestador de salud, inversionistas y expertos en salud, generando discusiones de valor y robusteciendo la data

˃Definición y discusión de alternativas de crecimiento para cada dimensión para la organización

¿Qué logramos?:

Tradujimos información en visión. Diagnóstico en decisiones. Interacción en impacto.

Este proyecto no solo reveló oportunidades de expansión para un actor clave del sistema de salud chileno. También reafirmó nuestra convicción: cuando el análisis profundo se cruza con la colaboración inteligente, las organizaciones se preparan no solo para crecer… sino para liderar.